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개인정보처리방침

시행일: 2025년 9월 26일

주영테크(이하 '회사')는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

1.1 수집하는 개인정보 항목

일반 회원 (고객)

업체 회원

결제 시 수집 정보

분쟁 처리 시 수집 정보

포인트 환불 신청 시 수집 정보

1.2 개인정보 수집 방법

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

2.1 서비스 제공

※ 낙찰 시 고객과 업체 간 원활한 서비스 제공을 위해 서로의 연락처 및 주소가 공유됩니다. ※ 입찰 참여 업체의 정보는 견적서 확인을 위해 고객에게 제공됩니다.

2.2 회원 관리

2.3 마케팅 및 광고 활용

2.4 결제 처리

2.5 서비스 품질 관리

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

3.1 회사 내부 방침에 의한 정보 보유

3.2 관련 법령에 의한 정보 보유

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

4.1 이용자의 동의가 있는 경우

4.2 서비스 제공을 위한 필수적인 경우

제공받는 자제공 항목제공 목적보유 및 이용기간
토스페이먼츠결제자 정보, 결제 정보결제 처리거래 종료 후 5년
낙찰된 업체고객 이름, 연락처, 주소, 수리 요청 상세 내용수리 서비스 제공서비스 완료 후 1년
견적 요청 고객업체명, 대표자명, 연락처, 주소, 업체 소개, 포트폴리오견적 비교 및 업체 선택입찰 완료 후 1년
중재 담당자분쟁 당사자 정보, 계약 내용, 증빙 자료분쟁 중재 및 해결중재 완료 후 3년
협업 참여 업체업체 기본 정보, 전문 분야, 협업 제안 내용협업 프로젝트 진행협업 완료 후 1년

4.3 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 이행을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무 내용보유 및 이용기간
Supabase데이터베이스 관리 및 인증 서비스회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시
Resend이메일 발송 서비스회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시
Vercel웹 호스팅 서비스회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

6.1 파기 절차

6.2 파기 방법

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

7.1 이용자의 권리

7.2 권리 행사 방법

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

8.1 쿠키(Cookie)란?

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키'를 사용합니다.

8.2 쿠키의 사용 목적

8.3 쿠키 설정 거부 방법

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

9.1 기술적 조치

9.2 관리적 조치

9.3 물리적 조치

10. 개인정보보호책임자

이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

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11. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2025년 9월 26일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

12. 권익침해 구제 방법

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